Plaćanje i isporuka robe
Plaćanje
- Fizička lica: plaćanje pouzećem, kuriru prilikom preuzimanja paketa, ili unapred, uplatom na račun 160-505216-53 (uplatnicom, e-bankingom ili m-bankingom). Uz paket dobijate račun i obrazac za odustanak od ugovora.
- Pravna lica: plaćanje unapred, uplatom na račun po predračunu. Porudžbinu šaljemo po prijemu uplate.
Kod plaćanja unapred uplaćujete samo vrednost porudžbine. Dostava u tom slučaju košta 420 din i plaća se kuriru prilikom preuzimanja paketa, jer se ne može uplatiti unapred.
Cena dostave
Porudžbine šaljemo kurirskom službom Post Express. Cena dostave obračunava se po važećem cenovniku Post Expressa za otkupne pošiljke i zavisi od vrednosti porudžbine — najniža cena je 602 dinara. Kod plaćanja unapred dostava košta 420 dinara. Troškove dostave plaća kupac.
Rokovi slanja i dostave
- Porudžbine primljene radnim danom do 12 časova šaljemo istog dana.
- Porudžbine primljene posle 12 časova šaljemo sledećeg radnog dana.
- Vikendom i praznicima ne šaljemo pošiljke — porudžbine iz tog perioda šaljemo prvog sledećeg radnog dana.
- Dostava u veće gradove traje 1–2 radna dana, a najduže 4 radna dana od slanja.
- Dostavljamo samo na teritoriji Srbije.
Lično preuzimanje
Nismo maloprodajni objekat, ali porudžbinu možete preuzeti i lično u Beogradu, uz obaveznu prethodnu najavu telefonom.
Odustanak od kupovine
U roku od 14 dana od prijema pošiljke možete odustati od kupovine bez navođenja razloga, popunjavanjem obrasca za odustanak koji dobijate uz paket. Troškove vraćanja pošiljke snosi kupac, a proizvod možete vratiti i lično, uz prethodnu najavu telefonom. Novac vraćamo u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacije
Postupak za reklamacije opisan je na stranici Reklamacije.
Kontakt
- Radno vreme: ponedeljak – petak, 09–17 časova
- Telefon: 064 1188488 i 011 2440338
- Viber i WhatsApp: 064 1188488
- Email: info@srebrni-nakit.rs
Internet prodavnica srebrnog nakita